V případě, že vybíráte požadovaný odstín jen na monitoru počítače, bude to s největší pravděpodobností nepřesné. Vždy je ideální vycházet z reálné vzorkovnice barev a odstínů. Chápeme však, že kupovat si drahou vzorkovnici kvůli jednomu malování je nákladné a zbytečné. Proto Vám nabízíme 

Jak služba zapůjčení vzorníků funguje?

1. Vyberte si vzorník z naší nabídky zápůjčních vzorkovníků a vložte jej do nákupního košíku. Postup je stejný, jako při nákupu jakéhokoliv jiného zboží. Pokud si spolu se zápůjčním vzorníkem chcete rovnou objednat i nějaké další zboží, můžete. Vše požadované vložte rovněž do nákupního košíku. Dokončete objednávku a zaplaťte kartou nebo převodem. Pokud nechcete platit ihned, můžete zvolit i platbu "dobírkou". Vše pečlivě zabalíme a posíláme k Vám. Cenu přepravy Vám v případě následného nákupu barev, rádi proplatíme. 

2. Až si doma v klidu prohlédnete požadované odstíny barev, učiníte na našem e-shopu běžnou objednávku zboží. Není podmínkou si vybrat barvy míchané. Hlavu Vám neutrhneme, pokud se rozhodnete pro bílou variantu. Objednávku můžete opět platit online, kartou, nebo dobírkou. Do poznámky pro prodejce napište "CHCI VRÁTIT VZORNÍK".

3. Jakmile Vám kurýr doručí objednávku, převezme si od Vás zpět naše vzorníky. Prosíme Vás jen o jejich pečlivé zabalení. Ideální je použít stejnou krabičku, ve které jsme je poslali my k vám. Cena přepravy od Vás k nám je ZDARMA, platíme ji my. O nic se starat nemusíte, kurýr si přiveze vlastní štítek, který na balíček sám nalepí.

4. Po návratu vzorníků k nám na pobočku tyto zkontrolujeme a pokud na nich neshledáme větší poškození, zašleme Vám zaplacenou zálohu na Váš bankovní účet. Nebojte, běžné opotřebení vzorníku Vám účtovat nebudeme, ale vytrhané strany se nám líbit nebudou. A jak jsme psali v bodě č.1 - pokud si u nás nakoupíte zboží, vrátíme Vám na Váš účet i částku za poštovné, kterou jste zaplatili při objednávce vzorníku.

 

Kolik tato služba stojí? 

Službu můžete mít zcela ZDARMA. Cena služby se skládá z poštovného a vratné zálohy za vzorník (od 100 Kč). Záloha u každého vzorníku je stanovena s ohledem na jeho skutečnou prodejní cenu. Zálohu kterou zaplatíte za vzorník vám zašleme zpět na váš bankovní účet ihned po vrácení vzorkovníku. Pokud u nás před vrácením vzorníku učiníte objednávku, třeba míchaných barev, kvůli kterým jste si od nás vzorník nechali poslat, nebo klidně čehokoliv jiného (a využijete možnost vrácení vzorníku po kurýrovi), pak Vám po navrácení vzorníku k nám pošleme na Váš bankovní účet nejen zaplacenou zálohu za vzorník ale i vámi zaplacené poštovné, které bylo nutné uhradit při objednání vzorníku (poplatek za dobírku ale nevracíme). 

 

Jakou mám jistotu, že mi vrátíte zálohu za vzorkovník?

Částka zaplacená jako záloha za vzorkovník bude uvedená přímo na faktuře, kterou od nás dostanete spolu se vzorkovníkem, rovněž posíláme elektronicky ihned po doručení balíčku. Zálohu Vám vrátíme ihned po navrácení vzorníku k nám na Váš bankovní účet. Peníze pošleme do 7 dnů po převzetí nepoškozeného vzorníku do našich rukou. Vaše číslo bankovního účtu si vyžádáme emailem.

 

Jak mám vzorník vrátit pokud si nevyberu odstín a žádnou barvu nebo zboží si neobjednám?

Pokud si ze vzorníku opravdu nevyberete žádný odstín, nezoufejte. Můžeme se pokusit najít řešení společně, například namícháním barvy z jiné, běžně nenabízené vzorkovnice. Nebo si třeba vyberete barvu už hotovou nebo jen bílou. Ale pokud se opravdu stane, že si od nás nic dalšího koupit chtít nebudete, pak je potřeba nám vzorkovník vrátit na vaše vlastní náklady, tzn. buď nám jej poslat některou z přepravních služeb (Česká pošta, PPL, GLS...) nebo nám jej můžete dodat osobně.

Pozor - nezasílejte nám vzorkovník na dobírku! Zásilky zaslané na dobírku nepřebíráme! Zaplacená záloha za vzorník Vám bude do 7 dnů po převzetí nepoškozeného vzorníku zaslána na Váš bankovní účet. 

 

Jak mám postupovat, pokud se mi vzorník líbí a chci si ho ponechat pro další účely?

Nemusíte dělat nic. Za vzorník jste zaplatili, můžete si jej tedy ponechat. Ale nebudeme se zlobit, pokud nás o tom budete informovat, abychom tento vzorník vyřadili z naší evidence zápůjčních vzorníků.

 

V případě dalších dotazů k této službě nás můžete kontaktovat na telefonech 571 110 656 nebo 602 525 262.